מחיקת חשבון ונתונים
עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026
אפשר למחוק את חשבון KAPI ואת הנתונים שלו בכל רגע, ישירות מתוך האפליקציה. הדף הזה מסביר איך עושים את זה, מה בדיוק נמחק, ומה קורה לבן או בת הזוג - כי בחשבון זוגי זו ההחלטה שהכי קל לקבל בלי לשים לב שהיא נוגעת גם במישהו אחר.
Account deletion (English)
This page explains how to delete your account and data in KAPI (חוסכים יחד לחלום), the Android app com.joinkapi.app published on Google Play by the developer samapps studio (Samuel Driquez).
In the app:open KAPI, go to the Profile tab, scroll to the bottom and tap "מחיקת חשבון" (Delete account), choose whether to delete only your own account or everything shared with your partner, and confirm. Deletion happens immediately and cannot be undone.
Without the app: email samueldriquezz@gmail.com from the address you signed up with. We handle requests within 30 days.
Deleted: your name and email address, your goal and progress, saved amounts, completed Moves, weekly and monthly reviews, settings and notification tokens. Kept for a limited time: backup copies until the normal backup cycle removes them, and billing records the law requires us to keep. Deleting the account does not cancel a Google Play subscription; cancel it in Google Play first.
מחיקה מתוך האפליקציה
זו הדרך המהירה, והיא זמינה לכל מי שמחובר לחשבון:
- פותחים את KAPI ונכנסים לטאב הפרופיל;
- גוללים לתחתית המסך ובוחרים "מחיקת חשבון";
- בוחרים את היקף המחיקה מבין שתי האפשרויות שלמטה;
- מאשרים. המחיקה מתבצעת מיד, והחשבון מנותק.
שתי אפשרויות, ושתיהן סופיות
מחיקת החשבון שלי בלבד - הפרופיל האישי שלכם נמחק, והיעד המשותף, ההפקדות וההיסטוריה נשארים אצל בן או בת הזוג. הם ממשיכים כרגיל.
מחיקת הכל - היעד המשותף, ההפקדות, ה־Moves וכל ההיסטוריה נמחקים לשני בני הזוג.
בשני המקרים המחיקה אינה הפיכה: אין שחזור, וגם לנו אין דרך להחזיר את המידע אחרי שנמחק.
מה נמחק, ומה נשמר לזמן מוגבל
נמחקים, בהיקף שנבחר:
- פרטי החשבון - שם פרטי וכתובת הדוא"ל שנרשמתם איתה;
- היעד, סכומי היעד וההתקדמות;
- ההפקדות, ה־Moves שסומנו והסיכומים השבועיים והחודשיים;
- ההגדרות האישיות ואסימוני ההתראות של המכשירים שלכם.
נשמר לזמן מוגבל, ולא לשימוש שוטף:
- עותקי גיבוי, שנמחקים במחזור הגיבויים הרגיל;
- רשומות שהדין מחייב לשמור, כגון תיעוד חיובים לצורכי הנהלת חשבונות ומס.
מנוי שנרכש דרך App Store או Google Play אינו מבוטל על־ידי מחיקת החשבון. ביטול מנוי נעשה בהגדרות החנות שממנה הוא נרכש, וכדאי לעשות אותו לפני המחיקה.
אם אין לכם גישה לאפליקציה
מחקתם את האפליקציה, החלפתם מכשיר או אינכם מצליחים להיכנס? כתבו לנו מכתובת הדוא"ל שאיתה נרשמתם, וציינו איזו משתי האפשרויות שלמעלה אתם מבקשים:
נטפל בבקשה תוך 30 יום. אנחנו עשויים לבקש פרטים נוספים כדי לוודא שהבקשה הגיעה מבעל החשבון - בקשה שאיננו יכולים לאמת לא תבוצע, וזו הגנה עליכם.
מי אחראי למידע
סמואל דריקז, ע.מ. 315315218, קרן היסוד 26, רעננה. KAPI מופצת ב-Google Play תחת שם המפתח samapps studio.
פירוט מלא על סוגי המידע, השימושים והזכויות שלכם נמצא במדיניות הפרטיות.